Refund Tiket, hanya salah satu penumpang dari beberapa dalam 1 kode booking

  • Silahkan akses di https://klikmbc.co.id/refund
  • Baca terlebih dahulu “Syarat & Ketentuan Refund Tiket Pesawat”
  • klik tombol “Saya Setuju, Lanjutkan Proses!”
  • isi data “kode booking” dan “nama depan penumpang”, lalu klik tombol “Submit”
  • isi kolom “jumlah penumpang” dan “nama penumpang” (cantumkan jumlah penumpang & nama salah satu penumpang yang mau direfund/ cancel)
  • isi kolom “Alasan/Keterangan Mengajukan Refund”
  • masukan “Username” dan “Password” anda
  • ceklis [√] checkbox bertuliskan “Dengan ini saya Setuju Refund dengan persyaratan dan ketentuan yang berlaku”, lalu klik tombol “Submit”.

Note : Tunggu pemeberitahuan selanjutnya via telpon, jika tidak menjawab kami akan email

T : Apakah setelah saya kirimkan form refund ,tiketnya langsung di cancel?

J : Tidak, nanti staff MMBC akan informasikan dana pencairan nya, dan jika Setuju dengan dana pencairan nya, anda komfirmasi kembali dengan form refund dan beri keterangan Setuju & Nama Penumpang yang di Refund di kolom “Alasan/Keterangan Mengajukan Refund”.

T : Apakah kode booking (penumpang yang berangkat) masih sama?

J : Masih sama, nanti staff MMBC akan informasikan kode booking pemisah (split) nya untuk salah satu orang yang di refund tersebut.