Penting! Sebelum tiket di berikan ke customer, mohon di periksa terlebih dahulu. Pastikan status tiket “Issued”. jika pending maka klik tombol “Reissued” sebelum limit habis. (reissued tidak akan memotong deposit lagi)
Status tiket “Pending” bisa terjadi kerna ada gangguan jaringan ,perubahan jam atau status waitinglist dll, dari pihak airline. Maka yang harus dilakukan adalah :

  • Klik tombol “Reissued” kembali (Reissued tidak memotong saldo kembali)
  • Jika tidak berhasil silahkan konsultasi via Form manual (Form Transaksi Manual MMBC) Lalu isi pesan dengan Format : kode agen // username // status tiket pending // kode booking // maskapai // mohon bantu reissued. Terimakasih

Note : Tunggu balasan dari MMBC. Jika tiket tidak bisa terissued maka otomatis tiket tercancel dan saldo yang sudah terpotong akan dikembalikan.